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イベント番号 201922 お客さまとの信頼関係を築く「雑談力」のコツ


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お客さまとの信頼関係を築く「雑談力」のコツ
残席3席

「自社のファンになってもらいたい」「リピーターを増やしたい」その第一歩は、お客さまとの信頼関係づくりから始まります。商売の本題に入る前に「この人から話を聞きたい」と思っていただくカギ、それは「雑談力」です。今日からできる「雑談力」向上のコツをご紹介します。

講師:井田 優里 氏(中小企業診断士)

講師:井田 優里 氏(中小企業診断士)

イベント情報

イベント番号 201922
イベント名 お客さまとの信頼関係を築く「雑談力」のコツ
種別
テーマ・課題
開催日 2023年6月22日(木)14:00~16:00
場所 本セミナーはZoomを用いたWEB配信となります

詳細内容 1.開催要項
【日 時】2023年6月22日(木)14:00 -16:00 (13:50入室開始)
【会 場】オンライン(Zoom) 
【受講料】無料
【講 師】中小企業診断士 井田 優里 氏

2.内容
♦ なぜ雑談が大切なのか? 
♦ 信頼を生む雑談のポイント
♦ NGな話題・OKな話題
♦ 雑談力を磨いてファンを増す
講師氏名 中小企業診断士 井田 優里 氏
講師略歴 損害保険会社法人営業、AMラジオお天気キャスター、酒類業取材を経て、話し方教育研修会社で全国の自治体、企業向けコミュニケーション集合研修を実施。現在は、公的機関等で中小企業支援を行う。
添付ファイル

セミナーチラシ

定員 30人
料金 無料
申込方法 東商マイページに登録のうえ、お申込ください。
申込受付予定期間 2023年5月10日(水) 09:30~2023年6月18日(日) 23:59

ご注意事項

・本セミナーはZoomを用いたWEB配信となります。ご参加に必要なURL及びパスワード等は、開催前日までにメールにてお送りいたします。受講に必要なPC等は各自でご用意ください。
・事前にZoomをインストールし、http://zoom.us/testにて、接続テストを済ませておくことをお勧めします。
・視聴環境によって、本セミナーを正常に視聴できない場合がありますが、当該事象について、主催者は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。また、データ通信容量については、受講者ご自身で確保をお願いいたします。有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
・本セミナーのコンテンツ(動画や資料等)に関する著作権は、講演者、主催者、その他の著作権者に帰属します。複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻案、翻訳、二次的利用等は、目的の如何を問わず禁止とします。動画(全部または一部)の録音・録画・撮影(スクリーンショット含む)及び、ダウンロードやweb上へのアップロード、受講用URLの無断転載、資料等の無断転用もこれに該当しますのでお控えください。
不測の事態により、止むを得ず中止・延期することがございます。予めご了承ください。
・お申込み時、ご記入いただいた情報は、本セミナーの運営・管理のために使用するほか、東京商工会議所が実施する各種事業開催や情報提供等のご案内(DMおよびFAX)のために利用させていただく場合がございます。

お問い合わせ

東京商工会議所 品川支部

〒: 141-0033

住所: 東京都品川区西品川1-28-3 区立中小企業センター4階

TEL: 03-5498-6211

E-mail: shinagawa@tokyo-cci.or.jp