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イベント番号 204388 「会話力」は要らない!〜リーダーとスタッフがともに成長するための処方箋〜 信頼関係をはぐくむための3つの実践(プラス1)


「会話力」は要らない!〜リーダーとスタッフがともに成長するための処方箋〜 信頼関係をはぐくむための3つの実践(プラス1)

「自分の意図が伝わらないと感じることが多い」「気づかないうちに相手に不快な思いをさせているかも…」そうしたスタッフとの間に“見えない壁がある…”と感じている管理職・リーダーの方も少なくないと思います。その“見えない壁”を取り払うには「会話力」ではなく日頃の簡単な接し方で大きく信頼関係が変わっていきます。今回のセミナーでは、信頼関係のもととなるコミュニケーションについて考え、自分自身を振り返りながら、改めて相手への接し方をどのようにしていくかという方法について解説いたします。是非この機会にご参加ください。

イベント情報

イベント番号 204388
イベント名 「会話力」は要らない!〜リーダーとスタッフがともに成長するための処方箋〜 信頼関係をはぐくむための3つの実践(プラス1)
種別
テーマ・課題
開催日 2024年11月7日(木)14:00~16:00
場所 オンライン(Zoom)

詳細内容 1.そもそもコミュニケーションとは
2.まずは挨拶!挨拶がもたらす好循環
3.相手の話を「受けとる」
4.お互いのコミュニケーションのクセを知る
5.ケーススタディ
講師氏名 船橋おくすり舎 代表 下川 麻里 氏
講師略歴 調剤薬局の薬剤師を経て、店舗経営に転身。
薬局勤務時代は、同僚薬剤師から「スゴワザ」と評価されるほど患者からの信頼が厚く、接遇のみならず薬局内の人間関係の改善にもたびたび寄与した。現在は店舗経営の傍ら、メンタル・フィジカル両面のカウンセリングを行っている。また、100名以上の相談者と向き合った経験を活かして、職場や家庭内の人間関係を改善するためのセミナーを開催し、成果を上げている。
添付ファイル

開催案内

定員 60名
料金 無料
主催・共催・後援・協賛 東京商工会議所荒川支部 主催
備考 (1)開催3日前までに「ZoomミーティングID」「パスコード」 を電子メールにて送付いたします。
(2)当日は13:30より受付いたします。

※詳細は上記(1)の電子メール送付時にご案内いたします。
申込方法 申込みフォームにご入力頂きお申込み下さい。ご記入いただいた情報は、当該イベントに関する連絡・記録のために使用します。
申込受付予定期間 2024年9月5日(木) 10:00~2024年10月30日(水) 12:00

ご注意事項

■個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理に利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内(DZM及びFAX)のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。

【オンライン配信にあたっての注意事項】
・パソコンを活用したオンラインでの開催となります。
・「ZOOMミーティングID/PW」はセミナーの3日前までに電子メールにて送付致します。
・データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
・事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリのダウンロードが必要です。https://zoom.us/download
・事前にZoomウェブサイトで視聴可能であることをご確認のうえ、ご参加をお 願いします。詳細は下記Zoomウェブサイトをご覧ください。 https://zoom.us/
・本セミナーのコンテンツ(動画や資料等)に関する著作権は、講演者、当所、その他の著作権者に帰属します。
・本セミナーコンテンツの複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻案、翻訳、二次的利用等は目的の如何を問わず禁止とします。
・当日の接続トラブルには対応いたしかねますので、予めご了承ください。

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お問い合わせ

東京商工会議所 荒川支部 小林

TEL: 03-3803-0538

E-mail: arakawa@tokyo-cci.or.jp