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イベント番号 205057 【必見！中小企業経営者・店舗経営者】 ネガティブなクチコミが最も重要である4つの理由
（東商×iRuc連携企画）
WEB上のクチコミは、一般的な経営者が考えている以上に重要な事実があります。
過去、経営者へのインタビューから、ネガティブなクチコミが嫌で放置しているとの意見がありましたが、ネガティブを放置することほど、危険なことはありません。またネガティブなクチコミには多くの学びがある宝庫であると確信してきました。
今回は、クチコミの価値から、特にネガティブなクチコミへの対応が、継続した経営に如何に重要か、説明いたします。
イベント情報
| イベント番号 | 205057 |
| イベント名 | 【必見！中小企業経営者・店舗経営者】 ネガティブなクチコミが最も重要である4つの理由 |
| 種別 | |
| テーマ・課題 | |
| 開催日 |
2025年1月24日（金）～2025年3月21日（金）12:00～23:59 ・お申込者の方へは、1月24日12時に（1月24日以降にお申込みの方は翌営業日に）セミナー動画URL（YouTube動画）を配信いたします。 ・動画の閲覧期間は3月21日までとなります。 ※本セミナーは、スタートアップの製品・サービス活用によって、中小企業のイノベーション創出・生産性向上・経営課題解決の実現を目指す、「東商スタートアップ連携ウェビナー」の一環として配信するものです。 |
| 場所 |
オンラインセミナー（YouTube動画配信） セミナー受講（動画閲覧）の際は、ご自身のPC等でご覧ください。 |
| 詳細内容 | 【本セミナーの主な対象】 中小企業の ・経営者（店舗オーナー） ・経営幹部 ・課長以上の管理職 ・店舗経営の現場責任者 ・担当スタッフ 【内容】 １．クチコミとは何か？ ２．マーケティングにおけるクチコミの役割 ３．中小企業のブランドはポジティブなクチコミが作る ４．ネガティブなクチコミが最も重要である4つの理由 ５．クチコミ解析で改善 ６．体験者にクチコミを書いていただくには！？ ７．中小企業経営者の想いを明言化する【ビジョンメーカー】とクチコミでブランディングする【クチコミボックス】 【サービス概要】 中小企業経営者の想いを明言化する【ビジョンメーカー】とクチコミでブランディングする【クチコミボックス】は、サービス利用者のネガティブなクチコミをAIで判断して、経営者の最も伝えたいことを文章にして、伝えることが可能なサービスであり、店舗のブランディング・マーケティングに繋がります。 https://iruc.co.jp// ※本セミナーは、スタートアップの製品・サービス活用によって、中小企業のイノベーション創出・生産性向上・経営課題解決の実現を目指す、「東商スタートアップ連携ウェビナー」の一環として配信するものです。 ※今後も、中小企業の課題解決に資する製品・サービスを提供するスタートアップとの連携ウェビナーを継続して配信してまいります。 |
| 講師氏名 | 東 弘樹氏／株式会社iRuc 代表取締役 |
| 講師略歴 | 大阪生まれ。株式会社大信販（現アプラス）に入社し、債権管理（10年以上）・決済システム・商品企画・事務統括を担当。2006年、通信販売企業向けソフトウェア開発・販売会社を経て、2007年にHAZS株式会社を設立。通信販売業界の後払い決済や債権管理への関心が高まり、総合リスクマネジメントコンサルタントとして独立。大手通販会社の後払い債権管理コンサルをする傍ら、2014年には筑波大学大学院システム情報科学研究研究科リスク工学専攻博士課程にて「通販における後払い債権管理の効率的な手法の研究】」を研究テーマに、2017年博士を授与。2023年に株式会社iRuc設立 |
| 料金 | 無料 |
| 主催・共催・後援・協賛 |
東京商工会議所イノベーション・スタートアップ委員会 主催 |
| 申込方法 |
オンラインセミナー形式で開催いたします。 下記の変更内容等を確認のうえ、お申込みください。 (1) ご自身のパソコン等の端末をご準備いただき、セミナー動画を閲覧いただく形式での開催となります。 (2) データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。 有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。 ※セミナー動画は参加申込者あてにお送りするメールを受信されている方のみがご覧いただける「限定公開」となっておりますので、URLの取り扱いには十分ご注意ください。 ※セミナー動画の録音、録画はお控えください。またセミナー動画の無断転載、複製、複写、web上へのアップロード等は禁止とさせていただきます。 |
| 申込受付予定期間 | 2024年12月23日（月） 12:00～2025年3月21日（金） 17:00 |
ご注意事項
■個人情報のお取り扱いについてお申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理の利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内（DM及びFAX）のために利用させていただきます。
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