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イベント番号　205844　美容室・小売店で実践できる　リピーター獲得のヒントと仕掛け

美容室・小売店で実践できる　リピーター獲得のヒントと仕掛け

お客様が「あのお店でまた買いたい」「あのサービスを受けたい」と思うためには、店舗運営の中で心理的な習慣化と囲い込みを戦略的に行うことが重要です。当セミナーでは、顧客心理を掴み、一見客をリピーターにつなげるための接客のヒントや工夫を、具体例を通じて分かりやすく解説します。

イベント情報

イベント番号 205844
イベント名 美容室・小売店で実践できる　リピーター獲得のヒントと仕掛け
種別
テーマ・課題
開催日 2025年10月29日（水）14:00～16:00
場所 オンライン（Zoomを使用）
詳細内容 昨今の物価上昇や原材料価格の高騰から、自社商品・サービスの値上げを検討せざるを得ない状況が続いています。値上げに対する罪悪感や不安感から躊躇してしまう経営者が多くみられますが、お客様がリピーターになる理由は、価格や商品だけではありません。
お客様が「あのお店でまた買いたい」「あのサービスを受けたい」と思うためには、店舗運営の中で心理的な習慣化と囲い込みを戦略的に行うことが重要です。当セミナーでは、顧客心理を掴み、一見客をリピーターにつなげるための接客のヒントや工夫を、具体例を通じて分かりやすく解説します。

（主な内容）
１．小さなお店が顧客心理を掴み、リピーターを増やすためのヒントと仕掛けの具体策
２．行動経済学のキーワードである、「保有効果」「返報性の原理」「ピーク・エンドの法則」を知っていると知らないとでは、こんなに差がでる。　　　　　　　　
３．リピート率を高めている美容室や小売店の経営者・店長が意思している３つのセオリー
４．「買い手」と「推し顧客」の心理的な違いと顧客育成術
講師氏名 ふじたクリエイトスタジオ代表／中小企業診断士　藤田有貴子氏
講師略歴 慶応義塾大学商学部でマーケティング（消費者行動）を専攻、マーケティングリサーチ会社を経て、同経営管理研究科（慶應ビジネススクール）修了。富士通総研で行政の実証実験及びNPO法人設立に関わる。人材サービス会社で事業企画マーケティング、ブランド浸透度調査、顧客満足度調査や効果検証に従事、ゲーム会社でゲーミフィケーションをテーマにしたおでかけサイトを補助金を活用して、立ち上げ・推進を経験。現在は創業者様及び中小事業者様に、世界にひとつしかない、自社の感性や夢、想いを生かしたコンサルティングや壁打ち、事業計画策定支援を実施している。
料金 無料
備考 ◆備考：
<ご参加における注意事項>
・本セミナーはZoomを用いたWEB配信となります。
・お申込いただいた方に、ご参加に必要なURLおよびパスワード等を開催前日までに、メールでお送りします。
・事前に Zoom をインストールし、https://zoom.us/test にて、接続テストを済ませていただくことをお勧めします。

・受講用のPC・インターネット環境等が視聴環境を満たしているか、ご確認ください。視聴環境によって、本セミナーを正常に視聴できない場合がありますが、当該事象について、主催者は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。また、データ通信容量については、受講者ご自身で確保をお願いいたします。有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。

・本セミナーのコンテンツ（動画や資料等）に関する著作権は、講演者、主催者、その他の著作権者に帰属します。複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻案、翻訳、二次的利用等は、目的の如何を問わず禁止とします。動画（全部または一部）の録音・録画・撮影（スクリーンショット含む）及び、ダウンロードやweb上へのアップロード、受講用URLの無断転載、資料等の無断転用もこれに該当しますのでお控えください。

・不測の事態により、止むを得ず中止・延期することがございます。予めご了承ください。
申込方法 専用フォームに必要事項をご入力のうえ、お申し込みください。
※名称、住所、電話番号などが不正確・不完全でのお申し込みについてはキャンセルとさせていただくことがあります。
※集団受講（１つの端末で複数名受講）はご遠慮いただいております。複数人でお申込みをご希望の場合は、お一人様ずつお申込みいただきますようお願いいたします。
※架空と思われる名前、住所、電話番号等でのお申し込みは、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
※定員に達し次第、締め切りとなります。参加できない方にのみご連絡します。
申込受付予定期間 2025年7月12日（土） 10:00～2025年10月28日（火） 18:00

ご注意事項

※ご記入いただいた情報は、本セミナーの運営・管理のために使用するほか、各主催団体が実施する各種事業開催や情報提供等のご案内(DM及びFAX)のために利用させていただく場合がございます。
※架空と思われる名前、住所、電話番号等でのお申し込みは、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

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TEL: 03-3538-1811

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