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イベント番号 205869 練馬支部特別講演会「お客さまの心理を動かす禁断の心理話術 〜すぐに使える3つのテクニック〜」


練馬支部特別講演会「お客さまの心理を動かす禁断の心理話術 〜すぐに使える3つのテクニック〜」
会員限定

会社からお客さまが離れていく最大の理由に、「コミュニケーション不足」が挙げられます。逆に言えば、お客さまに「気にしていますよ」と的確にお伝えすることができればリピート率は上がります。しかしコミュニケーションの取り方を間違えると、リピート率が上がるどころか、大切に育ててきた関係を壊してしまいます。
このセミナーでは、リピート率を上げるコミュニケーション術について、心理学的な知見を交えつつ、すぐに使える効果的なスキルを公開します。
【練馬支部会員限定の特別講演会です】

講師:岸正龍 氏

イベント情報

イベント番号 205869
イベント名 練馬支部特別講演会「お客さまの心理を動かす禁断の心理話術 〜すぐに使える3つのテクニック〜」
種別
テーマ・課題
開催日 2025年10月10日(金)16:00~17:30
特別講演会終了後、17:30から18:30に参加者同士の交流会・名刺交換会を開催します。
場所 ホテルカデンツァ東京
〒179-0075 東京都練馬区高松5-8 J.CITY
TEL:03-5372-4411
詳細内容 お客様が商品・サービスやお店に感じているのは「なんとなく」という感覚です。「なんとなく好き」なお店には足を運び、「なんとなく嫌い」なお店には二度といきません。
この「なんとなく」というのは無意識の働き。このセミナーでは、お客さまの無意識に好かれ、結果としてリピート率が上がる、そんな日常会話の中で使えるコミュニケーションの方法について、具体的な手法から絶対にやってはいけない注意事項まで、すぐに使える形でお届けします。

<プログラム>
1. 愛されるお店になるためのコミュニケーション術の基本
2. まずはここから「開いた身体」
3. 雑談をしながら打ち解ける「共通項ディグ」
4. 相手の心の中に入り込む「あなた主義」
5. 敵対せずに要望を通す「はいそして」
6. 本音を引き出す「仮にクエスチョン」
講師氏名 岸正龍(きし せいりゅう)
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地元名古屋で自ら立ち上げた7坪の小さな眼鏡雑貨店を、世界10カ国200店舗で扱われる眼鏡ブランドへと成長させる。講演では、現場で培ったノウハウを具体的な事例を交えながら伝え、「おもしろい!」「すぐに使える!」と高い評価を得ている。元芸人ならではの軽妙な話術も人気の秘密である。
講師略歴 大学卒業を前に萩本欽一氏の事務所で芸人になるが、お笑いが「人の心理」「言葉」に左右されることに魅せられコピーライターに転身。徒弟制の企画室で365日24時間勤務の修業を積みデザイナーに転職。竹下通りを席巻したタレントショップ数店のグッズ企画とデザインを担当し、すべての店を日商100万円超の繁盛店に成長させる。その後、実家である宝石店に入店。32歳の時、社内独立の形で眼鏡雑貨店「モンキーフリップ」をオープン。開店当初は7坪の小さな店だったが、他に類を見ないデザインと「人の心の動きにフォーカスしたビジネス理論」を武器に年商が5億円を突破すると、テレビや新聞などマスコミが殺到。取材数は100を超え1,500社が集うマーケティング団体で年間最優秀賞を受賞。特に商品開発力、販売力には目を見張るものがあり、発売した600以上のモデル中、不良在庫となったのはたった2モデルという実績を持つ。2004年に本を出版したことで声がかかるようになった講演やセミナーは「面白く、役に立つ」と評判を呼び、大手セミナー会社や商工会議所をはじめ、商品開発学会や小学校から大学まで幅広く招聘されている。また、ビジネスを積むなかで、無意識に働きかける実践型の心理誘導術を開発。本や講座を通してその方法を伝えた人数は3万人を超え、倒産寸前のIT会社が年商1億円を超えたり、スタッフ不足に苦しんでいた治療院が採用率100%を達成するなど多くの成功例を生んでいる。
対象(参加条件) 未入会の方もこの機会にぜひご入会ください。
ご入会に関するお問い合わせは、東京商工会議所練馬支部まで
03-3994-6521
定員 100名
料金 無料
主催・共催・後援・協賛 東京商工会議所練馬支部 主催
備考 【注意事項】
・本セミナーの資料等に関する著作権は、講演者、主催者、その他の著作権者に帰属します。
申込方法 ・本ページよりお申し込みください。
・本セミナーのコンテンツ(動画や資料等)に関する著作権は、講演者、主催者、その他の著作権者に帰属します。
・本セミナーのコンテンツの複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻案、翻訳、二次的利用等は、目的の如何を問わず禁止とします。
※動画(全部または一部)の録音・録画・撮影(スクリーンショット含む)及びダウンロードやweb上へのアップロード、 受講用URLの無断転載、資料等の無断転用もこれに該当しますのでお控え下さい。
申込受付予定期間 2025年7月23日(水) 12:00~2025年10月3日(金) 00:00
変更キャンセル期限 2025年10月6日(月)

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東京商工会議所 練馬支部

〒: 176-0001

住所: 東京都練馬区練馬1-17-1 Coconeri 4F

TEL: 03-3994-6521

FAX: 03-3994-6589

E-mail: nerima@tokyo-cci.or.jp