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イベント番号 201797 〜1人1人が輝き、強い組織を作る〜 新幹線清掃チームの“ 働く誇り”
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強い組織作りや人材育成・活用法、リーダーのあり方など、TESSEI内での取り組み事例や「おもてなし」への思いについてご高話いただきます。ぜひご参加ください。
イベント情報
| イベント番号 | 201797 |
| イベント名 | 〜1人1人が輝き、強い組織を作る〜 新幹線清掃チームの“ 働く誇り” |
| 種別 | |
| テーマ・課題 | |
| 開催日 |
2023年7月12日（水）13:30～14:30 |
| 場所 |
アートホテル日暮里 ラングウッド ２F「飛翔」 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5-50-5 TEL:03-3803-1234 JR日暮里駅から徒歩1分 https://art-nippori-lungwood.com/ |
| 詳細内容 | JR東日本テクノハートTESSEIの清掃スタッフによる「7分間の奇跡」。かつて3Kと呼ばれ、自分の仕事に誇りを持てず離職率の高かった現場が、1人1人のスタッフが活き活きと輝きながら誇りを持って仕事ができる世界一の現場へと変貌を遂げました。強い組織作りや人材育成・活用法、リーダーのあり方など、TESSEI内での取り組み事例や「おもてなし」への思いについてご高話いただきます。ぜひご参加ください。 |
| 講師氏名 | 合同会社おもてなし創造カンパニー 代表 矢部 輝夫 氏 |
| 講師略歴 | 1966年日本国有鉄道入社。安全対策部課長代理、輸送課長、立川駅長、運輸部長、指令部長の職を歴任し、2005年に鉄道整備㈱（現JR東日本テクノハートTESSEI）取締役経営企画部長に就任。離職率の高かった新幹線清掃チームを「おもてなし集団」に変革させた。その取り組みはハーバード大学、スタンフォード大学の講義で採り上げられるなど国内外から注目されている。その後は専務取締役、おもてなし創造部長（嘱託）を歴任。2015年に合同会社おもてなし創造カンパニーを設立し代表に就任。 著書として「まんがハーバードが絶賛した新幹線清掃チームのやる気革命」「奇跡の職場 新幹線清掃チームの働く誇り」「リーダーは夢を語りなさい」がある。 |
| 添付ファイル | |
| 定員 | 100名 |
| 料金 | 無料 |
| 主催・共催・後援・協賛 |
東京商工会議所荒川支部 主催 |
| 申込方法 |
申込みフォームにご入力頂きお申込み下さい。ご記入いただいた情報は、当該イベントに関する連絡・記録のために使用します。 |
| 申込受付予定期間 | 2023年4月20日（木） 00:00～2023年7月5日（水） 16:00 |
ご注意事項
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お問い合わせ
東京商工会議所 荒川支部 中條
TEL: 03-3803-0538
E-mail: arakawa@tokyo-cci.or.jp