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イベント番号 109380 (J7-2)信頼される社員の気がきく仕事術講座
このイベントは既に終了しています。
・仕事で自己実現を図り、組織の中で貢献していくための「気配り」「心配り」「段取り」における仕事術を学びます。
・相手の立場に立ち、喜ばれるためのCSマインドを高め、上司やお客様から信頼されるワンランク上のスキルを身に付けます。
・仕事に対する考え方を前向きに切り替えて、「思いやり」や「気配り」のある発想や行動の秘訣を学びます。今の自分を見つめ直し、ステップアップしたい社員必修の講座です。
イベント情報
| イベント番号 | 109380 |
| イベント名 | (J7-2)信頼される社員の気がきく仕事術講座 |
| 種別 | |
| テーマ・課題 | |
| 開催日 |
2023年2月3日（金）10:00～16:30 【１日通学】 |
| 場所 |
東京商工会議所 板橋支部 〒173-0004 東京都板橋区板橋3-9-7 板橋センタービル8F TEL:03-3964-1711 都営三田線 板橋区役所前駅下車 A1出口徒歩1分 https://www.tokyo-cci.or.jp/itabashi/map/ |
| 詳細内容 | １．気がきく社員は仕事の視点が違う ・仕事を自分の喜びに変える発想で取り組もう ・「あなたの気がきく度」診断（セルフ診断・共有） ・気がきく人に共通する要素と応対 ２．上司から信頼される「報・連・相」の技術 ・「報・連・相」は仕事の基本 ・「報・連・相」を疎かにすると、ミス・トラブルに繋がる ・あなたは「報・連・相」がどのくらいできているか ・正しい「報・連・相」の目的とその行い方 ・「報・連・相」の達人になる10の極意 ３．職場を活性化する気配り・段取り仕事術 ・整理整頓で機能的に仕事をする＜グループ討議＞ ・仕事の納期を確認後、優先順位を判断 ・P-D-C-Aサイクルで仕事を進める ４．ミスやトラブルを防ぐ気配り仕事術 ・ヒヤリハットにミス改善のチャンスがある ・ミスの真の原因追究を怠らない ・ケアレスミスの防止策 ５．上司や周囲を補佐する気配りサポート術 ・上司を理解し、上司を思いやる補佐をする ・問題意識を持って、工夫改善を怠らない ６．人間力を磨いて、輝く社員を目指す！ ・人間力を磨くことで、気配りの幅と深みが出る ・心のブラッシュアップで豊かで幸せな人生を送ろう ・明日から実行することを決める |
| 講師氏名 | ソフィアパートナーズ 代表取締役 増谷 淳子 氏 |
| 講師略歴 | 日本航空㈱退職後、教育団体の副学院長を経てコンサルタント会社の役員となり、2006年に独立。 スキルやノウハウを教える前に、「人間力教育」により、「人として大切な価値観や考え方」を教え、「本物の人材」を育てている。 各社、各団体の現状をしっかりヒアリングし、本質的な問題にアプローチすることにより、カスタマイズされた実践的で心の通う教育を提供している。 20年を超える経験を持ち、年間の講演・研修回数は約200回を超え、リピート依頼も多数。 |
| 対象（参加条件） | ワンランク上の仕事を目指す社員 |
| 定員 | 60名 |
| 料金 |
会員：19,800円 一般：39,600円 【会員加入で会員料金に→研修センター(3283-7650)までお電話ください】 税込、資料・昼食代含む |
| 備考 | 新型コロナウイルス感染予防のため、下記受講者へのご依頼がございます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜ 受講者へのご依頼 ＞ ・受講者にはマスクをご持参いただき、会場内では着用をお願いいたします。 （感染拡大防止のため、マスクのご用意ができない場合は受講をご遠慮いただく場合がございます。） ・当日の朝、受講者自身で検温いただき、発熱の症状が疑われる方（体温が37.5度を超える場合など）は受講をご遠慮ください。 （会場受付にて検温機での計測にご協力いただく場合がございます。） ※上記に該当し、受講をご遠慮いただく場合においても規定のキャンセル料を申し受けます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【受講者の声】 ・今まで分かった気になっていたことについて新しい見方ができるようになった。 ・明日から職場で活かせる内容ばかりで良かったです。 ・とてもハキハキされた気持ちの良い振る舞いの先生でした。 ・「社内にいる社員も顧客として対応する」という考えがなかったのでこの考え方を頭に入れて対応していきたいと思いました。 |
| 申込方法 |
---------------------------------------------------------------------------------------- 【お申込みいただく前にご確認ください】 ホームページよりお申込みいただいた方には、「受付確認票」、開講前には「受講票」を メール（添付ファイル付）でご送付いたします。 メールが届かない場合には、恐れ入りますが、東京商工会議所研修センターまでご連絡ください。 ------------------------------------------------------------------------------------------- １．申込方法 申込画面に必要事項を入力の上、送信してください。受付後ご担当者あてに「受付確認票 兼 請求書」をお送りいたします。 数週間経過しても届かない場合は、送信できなかった可能性がありますのでお手数ですが研修センターまでご連絡ください。 ２．受講料 受講料は「受付確認票 兼 請求書」到着後、記載の口座へお振込みください。 なお、開催間近にお申し込みの場合は、申込画面の「振込予定日」を必ずご記入のうえ、お振り込みください。 ※振込手数料はご負担ください。 ※領収証は銀行の送金済証をもって代えさせていただきます。 ※受講料は消費税を含んだ金額です。 ※掲載プログラムの日程・内容・受講料などについては、講師・会場の都合により変更する場合もございますので予めご了承ください。 ３．受講票 開講日2週間前を目途にメールにてお送りいたします （通学講座） 開催会場や連絡事項等を記載 ４．テキスト受取：お申込担当者さまへ送付いたします ※事前課題等がある講座は、上記のタイミング以前に送付させていただくことがあります （通学講座） 原則、テキスト・資料は会場でお渡しいたします ５．講座当日 （通学講座） 「受講票」を印刷し受付にご提出ください |
| 申込受付予定期間 | 2022年2月21日 12:00～2023年1月27日（金） 18:00 |
ご注意事項
１．キャンセルについて
・必ず研修センターまでご連絡ください
・ご連絡後、研修センターから送信する「キャンセル連絡票」のみでお受けいたします
・「キャンセル連絡票」に必要事項をご記入・ご返信いただいた時点でキャンセルが完了します
※電話・メールのみではお受けできません
※受講料のご入金がないことをもってキャンセルとはみなしません
※お申込み後、他の日程や講座に変更することはできません（振替はできません）
一度キャンセルの上、新たにご希望の講座をお申込みください。
既に受講料をご入金済みの場合はご返金いたします。
※オンライン講座をキャンセルし、テキスト・資料が郵送で届いている場合はご返送ください
【キャンセル料】
開講５営業日前から１営業日前（17時迄）：受講料の30%
当日：受講料の100%
※上記規程にかかわらず、オンデマンド動画視聴分については、
動画視聴用ID・パスワードの受領（講座開講10営業日前に配信予定）以降にキャンセルされた場合、
受講料の100%のキャンセル料をいただきます。
２．その他
・台風や地震などの自然災害、交通災害、感染症拡大、および講師の急病などやむを得ない場合には、開催を中止または講座の内容、開催場所、日程を変更する場合がございます
・講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方のお申込みにつきましては、お断りする場合がございます
・お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに準ずる者（以下、「反社会的勢力」といいます）又は反社会的勢力と密接な関係を有する者である場合は、当社サービスの利用をお断りいたします
３．個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理のために利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内（DM及びFAX）のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。
お問い合わせ
東京商工会議所 研修センター
〒: 100-0005
住所: 東京都千代田区丸の内3-2-2 （丸の内二重橋ビル）
TEL: 03-3283-7650
FAX: 03-3201-0507
E-mail: evkenshu@tokyo-cci.or.jp
URL: http://www.tokyo-cci.or.jp/kenshu/