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イベント番号 201137 (I1-1)営業“基礎力”養成講座
このイベントは既に終了しています。
・ 売れる営業担当者と売れない営業担当者の差は、どの時代でも基礎がきちんとできているかで決まります。
ビジネスマナーやお客様とのコミュニケーション、商談スキルの“ 基礎力” を、ロールプレイングを通じて徹底的に体得します。
・基礎クラスでも十分、実践できる提案型営業のノウハウを惜しみなく提供します。
・ 甘ったれた気持ちを改心させ、厳しい時代に生き残れる「強い営業担当者」の育成を目指します。
イベント情報
| イベント番号 | 201137 |
| イベント名 | (I1-1)営業“基礎力”養成講座 |
| 種別 | |
| テーマ・課題 | |
| 開催日 |
2023年4月13日（木）～2023年4月14日（金）10:00～16:30 【２日 通学】 |
| 場所 |
アーバンネット神田カンファレンス（千代田区） 〒101-0047 東京都千代田区内神田三丁目6番2号 アーバンネット神田ビル3階 TEL:03-3526-6800 FAX:03-3526-6801 ・JR神田駅 西口より徒歩1分（JR山手線・京浜東北線・中央本線） ・東京メトロ神田駅 1番出口より徒歩2分（銀座線） http://kanda-c.jp/access.html |
| 詳細内容 | 〜厳しい時代に負けないマインドとスキルをたたき込む！〜 １．オリエンテーション（会場の雰囲気作り・動機付け） ２．あなたは上司・お客様の期待に応えているか？ ・ 営業担当者に期待される立場と役割＜グループ討議・発表＞ ・ トップセールスと普通のセールスの相違点＜グループ発表＞ ・個別詳細解説 ３．厳しい時代に負けない営業担当者になるには？ ・ 目指すべき「提案型・問題解決型営業」の本質 ・ 提案型・問題解決型営業に求められる能力・スキル ・ 訪問の量から質への転換が著しい現実への対応策 ４．今、志向すべき提案型営業のノウハウ伝授 ・ 提案型営業とは？ ・ 基礎力クラスでも実践できる提案型営業とは？ ・顧客には借りではなく、貸しをつくる！貸しをつくる方法とは？ ５．ビジネスマナーをおろそかにするな！＜ロールプレイング＞ 【顧客訪問前／顧客訪問時／帰社後のプロセスごとに】 あいさつ言葉／身だしなみ／顧客訪問時のマナー／名刺交換 ・ 仕事への取り組み姿勢／言葉づかい／基本姿勢と立振舞い方 ・案件の整理 ６．他人と差がつく電話応対のテクニック ・ アポイントメントが取り易くなる方法 ７． できる人の商談の雰囲気づくり・切り出し話法 ・ 会社案内話法の組み立て ・ 商談の実践＜ロールプレイング＞ ８．お客様から信頼されるコミュニケーション ＜ロールプレイング＞ ・ 顧客ニーズの引き出し方 ・傾聴の訓練 ・商談内容の整理方法 ９．お客様が共感・納得する商品説明 ・ セールストークとは？ ・商品の特徴×顧客情報で一気に厚みが増す １０．お客様から断られたらどうする？ ・ 応酬話法トーク １１．本講座全体のまとめ 〜明日から頑張りましょう！〜 |
| 講師氏名 | ビジネスディベロップサポート 代表 大軽 俊史 氏 |
| 講師略歴 | 同志社大学商学部卒。マーケティング企画会社での営業・企画を経て、平成９年から日本総研ビジコン、平成１３年から日本総合研究所にて経営コンサルティング活動に従事し、事業戦略・営業戦略構築支援コンサルティングで大きな成果を出す。平成２０年独立。コンサルタント歴は１３年、研修、講演日数は１５００日を超える。ビジョン＆事業戦略からマーケティング戦略、組織戦略、人事戦略という、経営戦略の一連のプロセスをワンストップで構築支援する数少ないコンサルタント。 |
| 添付ファイル | |
| 対象（参加条件） | 新人・新任営業担当者、営業の基礎を学びたい方 |
| 定員 | 60名 |
| 料金 |
会員：30,800円 一般：61,600円 【会員加入で会員料金に→研修センター(3283-7650)までお電話ください】 税込、資料・昼食代含む |
| 備考 | 【新型コロナウイルス感染拡大に伴う研修講座の対応について】 研修センター主催の研修講座につきましては、予定どおり開催することを前提としておりますが、 今後、国内で新型コロナウイルスの感染が拡大し、国や東京都から開催中止要請等がなされた場合 には、開催の中止や日程変更等の事態が生じることとなります。 講座の中止や変更等が発生した 場合には、ホームページにてお知らせいたしますので、ご確認の程、宜しくお願いいたします。 【新型コロナウイルス感染症拡大防止のための対策】 会場定員数を上限に運営して参りますが、 引き続き感染拡大防止対策には受講者の皆様にもご協力いただきます。 対策１：受講者様・講師ともに、検温・手消毒・マスク着用のお願いをしています。 対策２：上記の他、講座によってフェイスシールドや机上に仕切りを設置し、 飛沫防止の対策をしています。 ※受付時の手消毒や検温、および講座中の感染予防にご協力ください。 ※受講生の皆様は受講中（休憩時間含む）マスクの着用をお願いします。 ※発熱の症状が疑われる方（体温が37.5度を超える場合など）は受講をご遠慮ください。 上記事項(※)を遵守いただけない場合、受講をお控えいただく場合がございます。 その場合、受講料は返金いたしかねます。 |
| 申込方法 |
---------------------------------------------------------------------------------------- 【お申込みいただく前にご確認ください】 ホームページよりお申込みいただいた方には、 (1)申込受付後：「受付確認票 兼 請求書」、(2)開講約２週間前：「受講票」 上記をメール(添付ファイル付)でご送付します。メールが届かない場合には、 おそれいりますが、東京商工会議所研修センターまでご連絡ください。 ------------------------------------------------------------------------------------------- １．申込方法 申込画面に必要事項を入力の上、送信してください 受付後ご担当者あてに「受付確認票 兼 請求書」をお送りいたします 数週間経過しても届かない場合は、送信できなかった可能性がありますのでお手数ですが 研修センターまでご連絡ください ２．受講料 受講料は「受付確認票 兼 請求書」到着後、記載の口座へお振込みください なお、開講日前までにお振込が出来ない場合・お振込日が先の日程の場合は、 申込画面の「振込予定日」を必ずご記入のうえ、お振り込みください ※振込手数料はご負担ください ※領収証は銀行の送金済証をもって代えさせていただきます ※受講料は消費税を含んだ金額です ※掲載プログラムの日程・内容・受講料などについては、講師・会場の都合により変更する 場合もございますので予めご了承ください ３．受講票 開講日2週間前を目途にメールにてお送りいたします （通学講座） 開催会場や連絡事項等を記載 ４．テキスト受取 （通学講座） 原則、テキスト・資料は会場でお渡しいたします ※事前課題等がある講座は、上記のタイミング以前に送付させていただくことがあります ５．講座当日 （通学講座） 「受講票」を印刷し受付にご提出ください |
| 申込受付予定期間 | 2023年2月2日（木） 11:00～2023年4月6日（木） 18:00 |
ご注意事項
１．キャンセルについて
・必ず研修センターまでご連絡ください
・ご連絡後、研修センターから送信する「キャンセル連絡票」のみでお受けいたします
・「キャンセル連絡票」に必要事項をご記入・ご返信いただいた時点でキャンセルが完了します
※電話・メールのみではお受けできません
※受講料のご入金がないことをもってキャンセルとはみなしません
※お申込み後、他の日程や講座に変更することはできません（振替はできません）
一度キャンセルの上、新たにご希望の講座をお申込みください
既に受講料をご入金済みの場合はご返金いたします
※オンライン講座をキャンセルし、テキスト・資料が郵送で届いている場合はご返送ください
【キャンセル料】
開講５営業日前から１営業日前（17時迄）：受講料の30%
当日：受講料の100%
※キャンセルのご連絡は、営業時間内にお願いします
※上記規定にかかわらず、動画視聴分については、動画視聴案内を受領し、視聴可能日以降
にキャンセルされた場合、受講料の100%のキャンセル料をいただきます
２．その他
・台風や地震などの自然災害、交通災害、感染症拡大、および講師の急病などやむを得ない場合には、開催を中止または講座の内容、開催場所、日程、時間を変更する場合がございます
・研修講座において、宣伝、広告、勧誘又は営業をする一切の行為を禁止します
・講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方のお申込みにつきましては、お断りする場合がございます
・研修センターが主催する研修講座は、商工業者向けに企画・運営していることを踏まえ、講座の運営面（実施形態・内容・目的・
受講効果）を考慮し、商工業者以外の方からのお申込みをお断りする場合がございます
・お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに準ずる者（以下、「反社会的勢力」といいます）又は反社会的勢力と
密接な関係を有する者である場合は、当所サービスの利用をお断りいたします
３．個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理のために利用するほか、東京商
工会議所が主催する各種事業のご案内（DM及びFAX）のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨を
ご記入ください
お問い合わせ
東京商工会議所 研修センター
〒: 100-0005
住所: 東京都千代田区丸の内3-2-2 （丸の内二重橋ビル）
TEL: 03-3283-7650
FAX: 03-3201-0507
E-mail: evkenshu@tokyo-cci.or.jp
URL: http://www.tokyo-cci.or.jp/kenshu/